Pour l'horeca

Fini le temps des blocs notes et des serveurs débordés ! Prenez les commandes de vos clients sur tablette ou smartphone (Android ou iOS), directement relié à votre caisse centrale. En 4 heures, faites l’installation, la configuration et la formation qui mène à l’utilisation simple et efficace de notre logiciel de caisse enregistreuse. Avec une interface simple, claire, intuitive et riche en fonctionnalités (upselling, reporting, etc.), ce système de caisse tactile est parfaitement adapté aux commerces de détail, aux restaurants, bars et cafés, ainsi qu’aux événements ponctuels puisqu’elle fonctionne également sans connexion Internet.

Gagnez en rapidité, efficacité et ressources humaines en munissant votre établissement ou votre événement d’une borne de commande PLUG & POS. Parfaitement rôdée pour procurer un service attentif aux moindres détails, la borne de commande PLUG & POS dispose d’une interface intuitive qui invite vos clients à découvrir vos produits. Vous en apprécierez le visuel soigné, doublé d’un descriptif rigoureux, qui inclut valeurs nutritionnelles, allergènes, composition et autres caractéristiques qui contribuent à un service hors pair. Notre borne de commande informe également vos clients des dernières promotions et favorise l’augmentation de la valeur du panier moyen grâce aux fonctionnalités d’upselling.

Si consulter le menu d’un établissement se fait désormais via la lecture d’un QR code sur son smartphone, pourquoi ne pas permettre à votre clientèle d’y encoder directement leur commande ?

C’est le principe du Click & Collect de PLUG & POS. Pour éviter à vos hôtes le stress d’un service à table perturbé par les facteurs temps et ressources disponibles, équipez-vous de notre système Click & Collect via QR code pour smartphone et tablette. Profitez, grâce à cette interface claire, intuitive d’une mise en valeur attractive de vos produits ainsi que d’une gestion plus efficace de vos pics d’affluence. Upselling et reporting inclus, notre Click & Collect est la solution idéale pour optimiser l’utilisation de vos ressources humaines et éliminer les erreurs d’encodage à votre charge.

Vous souhaitez proposer de la vente en ligne avec takeaway, à vos clients depuis votre site, sans devoir passer par des intermédiaires coûteux ?

La solution Click & Collect permet à vos clients de commander vos produits directement sur votre site et de venir les chercher sur votre point de vente. Cette formule vous épargne ainsi le recours à une plateforme tierce ainsi que des frais additionnels pour vous, comme pour vos clients. Alternative judicieuse aux plateformes existantes de take away, ce système de Click & Collect dispose en outre d’une interface intuitive, qui expose avec clarté les caractéristiques de chaque produit (valeurs nutritionnelles, allergènes, composition, etc.) Il favorise également l’augmentation de la valeur moyenne de votre panier grâce à des fonctionnalités efficaces d’upselling et de présentation des promotions en cours. L’accès à notre plateforme de reporting est également inclus dans ce service.

L’application idéale pour permettre au cuisinier, barman, pizzaiolo de gérer le flux de commandes depuis un écran unique. Nous intégrons aussi sur ce même écran vos commandes qui viennent des plateformes Uber Eats, Deliveroo & Takeaway.

Pour réduire vos coûts, nous conseillons la notification via QRcode, qui transforme le smartphone de votre client en Buzzer. KITCHENMAX offre aussi la possibilité de prévenir votre client de l’état de sa commande via écrans TV, email, SMS ou buzzer.

Nous fournissons également un portail de reporting en ligne. Vous pouvez y retrouver à tout moment toutes les données statistiques liées à votre caisse enregistreuse, votre borne de commande et/ou votre service de Click & Collect. Cela vous permet une gestion précise et aisée de vos ventes de récolter, des informations précieuses concernant les taux d’annulation et de perte; de modifier vos prix à distance; et de tenir à l’œil votre trésorerie.

Ce portail vous permet également de faire des exports complets pour votre comptable, de recevoir des rapports par email, de suivre les horaires de vos salariés ainsi que de gérer leurs droits d’utilisateurs (remise, annulation, changement de prix, etc…)